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FAQ

1
Non ho ricevuto i biglietti via e-mail. Cosa posso fare?
I have not received my ticket by e-mail. What shall I do?

2
Quali sono le modalità di pagamento possibili?
How can I pay?


Non ho ricevuto i biglietti via e-mail. Cosa posso fare?
I have not received my ticket by e-mail. What shall I do?

Se l'ordine risulta evaso con successo, ma non ti sono arrivati via e-mail i biglietti, puoi

  1. controllare che la mail non sia stata filtrata dal tuo sistema antispam
  2. controllare di avere spazio sufficiente sul tuo account di posta

In ogni caso puoi scaricare il file zippato contenente tutti i file PDF dei biglietti andando in riepilogo ordini e selezionando l'ordine in questione.

If the order was successfully made but your ticket has not arrived by email, you should

  1. check that the email has not ended up in your anti-spam system
  2. check that there is sufficient space in your email account address
You can in any case download the zipped file containing all the ticket PDFs in orders summary and by selecting the order in question.

 



Quali sono le modalità di pagamento possibili?
How can I pay?

E' possibile pagare gli ordini con tutte le carte di credito dei circuiti VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD (anche prepagate).
Il pagamento viene effettuato su una piattaforma di pagamento sicuro e certificato.
M@ilticket non conserva in alcun modo i dati delle carte di credito degli utenti.

Payment can be made with all credit cards of the type VISA, VISA ELECTRON and MASTERCARD (including prepaid cards).
Payment is made using a secure and certificated platform.
M@ilticket in no way stores customer credit card details.